Le CAE Memphrémagog est proactif au niveau ESG et a mis en œuvre plusieurs pratiques concrètes

La gestion énergétique est le suivi, le contrôle et la conservation de l’énergie utilisée dans les bâtiments, les installations et les opérations.

Carboneutralité

Mise en œuvre d’un plan d’action afin de réduire ses émissions de gaz à effet de serre, dont la réalisation annuelle d’un bilan carbone depuis 2021.

Bilan carbone 2024

• Émission de 7,65 tonnes de CO2
• Compensation avec ECOTIERRA et son programme PIVOT réalisé en Estrie

La gestion des déchets est le processus de collecte, de transport, de traitement, de recyclage et de disposition des déchets.

Attestation

• Obtention d’une première attestation de reconnaissance Ici on recycle + en 2018
• Détenteur d’une attestation de reconnaissance Élite du programme de reconnaissance ICI on recycle depuis 2025

Récupération

• Installation de bac à 4 voies dans la cuisinette commune.
• La dernière étude de caractérisation démontre que nous avons atteint un taux de valorisation de 97 %.
• Les matières compostables sont collectées séparément.
• Les déchets domestiques dangereux sont récupérés et sont disposés de manière sécuritaire à un écocentre.
• Les cartouches d’encre sont récupérées et acheminées à la Cartoucherie, qui les destine au réusinage.

Gestion numérique de la documentation lors des rencontres du conseil d’administration

• Les rencontres du conseil d’administration se déroulent à l’aide d’outils numériques qui réduisent l’utilisation du papier.

L’attraction et la rétention de la main-d’œuvre sont des stratégies qui permettent à l’entreprise d’être attractive lors du recrutement de nouvelles ressources et d’être innovante dans son mode de gestion afin de conserver à long terme ses employés.

Politique RH

• Adoption d’une politique de ressources humaines souple et agile qui offre des avantages sociaux intéressants et très compétitifs, favorisant l’attraction et la rétention.

Politique télétravail

• Mise en place d’une politique de télétravail qui permet un mode de travail hybride afin de concilier les besoins professionnels et les besoins individuels.

Structure de communication agile

• Structure de communication favorisant les échanges avec des rencontres d’équipe mensuelles et des rencontres individuelles où l’on discute du plan de travail et du plan de développement individuel.
• Points statutaires ESG lors des réunions d’équipe mensuelles.

Environnement et communauté

• Réalisation de cohortes d’entreprises afin de les inciter à entreprendre ou accélérer leurs pratiques en développement durable.

La santé, la sécurité et le bien-être sont des aspects essentiels afin d’assurer un environnement de travail sain et sûr pour tous les employés.

Analyse de risques

• Réalisation d’une analyse de risques en milieu de travail (risques biologiques, physiques, ergonomiques, psychosociaux, de sécurité).

Plan d’action SST

• Adoption et mise en œuvre d’un plan d’action en santé et sécurité au travail, identifiant les mesures de prévention à mettre en place.

Régime intérimaire SST

• Adoption d’un régime intérimaire des mécanismes de prévention et de participation en milieu de travail en SST.
• Identification d’un agent de liaison.

La diversité, l’équité et l’inclusion consistent à créer un environnement de travail où tous les employés se sentent respectés, valorisés et inclus.

Équité salariale

• Réalisation d’un processus d’équité salariale qui assure une juste rémunération en fonction du poste et des responsabilités qui y sont associées.

Diversité de l’équipe de travail

• Équipe de travail diversifiée en âge et paritaire au niveau du genre, tant pour les employés que pour les membres du conseil d’administration.

Diversité géographique

• Les membres du conseil d’administration représentent bien l’ensemble des régions de notre MRC.

Diversité de compétences

• Les membres du conseil d’administration représentent adéquatement divers secteurs économiques et diverses compétences de gestion.

La cybersécurité protège les données des parties prenantes, assure la résilience opérationnelle et maintient la confiance et la crédibilité dans l’ère du numérique.

Politique GRPC

• Adoption et mise en œuvre d’une politique de gestion des renseignements personnels et confidentiels respectant les exigences de la loi 25.

Diagnostic en cybersécurité

• Diagnostic annuel de cybersécurité afin de connaître la performance de l’organisation et d’identifier des opportunités d’amélioration.

Formation des employés

• Les employés ont suivi une formation relative à l’utilisation sécuritaire des outils numériques.
  Une politique d’utilisation des outils numériques a été mise en place.
  Un point statutaire cybersécurité lors des réunions d’équipe mensuelles.

Obtention de la certification Cybersécuritaire Canada

L’éthique des affaires fait référence aux principes moraux et aux valeurs qui guident le comportement et la prise de décision d’une organisation.

Mission, vision, valeurs

• Mission, vision et valeurs organisationnelles alignées vers une gestion éthique et actualisées au besoin.

Code d’éthique et de confidentialité

• Signature d’un code d’éthique et d’une politique de confidentialité par tous les employés et les administrateurs.

Politiques

• Adoption par le conseil d’administration de diverses politiques qui encadrent son rôle de gouvernance et les opérations de l’organisation.

La planification et la stratégie cohérente à fixer des buts, à définir des objectifs et à déterminer le meilleur plan d’action pour les atteindre.

Planification stratégique

• Réalisation d’un processus de planification stratégique triennale avec une actualisation annuelle réalisée en collaboration avec l’équipe et adoptée en conseil d’administration.

Plans d’action

• Plan d’action annuel identifiant les actions à réaliser pour chacune des trois lignes d’affaires que sont le développement économique local, l’accompagnement et le financement, avec identification de cibles mesurables.

Analyse de risque

• Réalisation d’un bilan des risques pour l’organisation ainsi qu’un plan d’action afin de mitiger les risques selon une échelle d’importance/probabilité.

L’approvisionnement responsable consiste à se procurer des biens et des services en tenant compte de leur impact sur l’environnement, la société et l’économie.

Politique d’approvisionnement responsable

• Adoption et mise en œuvre d’une politique d’approvisionnement responsable qui favorise, entre autres, l’utilisation de produits ou services locaux lorsque c’est possible.
• Utilisation du répertoire des entreprises d’économie sociale de la région de l’Estrie afin d’identifier les partenaires issus de ce secteur économique.

Utilisation de produits responsables

• Utilisation de produits d’entretien certifiés Ecologo
• Utilisation de papier contenant 100 % de fibres postconsommation et certifié FSC-GMR
• Utilisation de papier mouchoir Bonterra, fabriqué au Québec